ピカラ光サービスをご利用中のお客さま

■県都(※)にお住まい
※徳島市（国府CATVエリアを除く）、高松市（綾歌郡宇多津町は可）、松山市（伊予郡松前町は可）、高知市（南国市の一部・吾川郡いの町は可）

ピカラのお引越し手続きは、会員様専用ページ「ＭＹピカラ」でいつでも行うことが出来ます。

☆「ＭＹピカラ」からの手続きはこちら☆

※会員様専用ページ「ＭＹピカラ」専用のＩＤとパスワードが必要です。
　https://www.pikara.jp/FTTH_cus/n/login.asp

☆お電話でのお申込みは☆

　０８００−１００−３９５０へお電話いただき、流れるガイダンスで�@を選択してください。
　お引越し手続き専用窓口に繋がります。

☆お引越しに関する手続きの流れはこちら☆

http://www.pikara.jp/hikari/move/index_in.html

■県都外(上記県都エリア以外)にお住まい

お引越しが決まりましたら、お早めに、ケーブルテレビ会社までご連絡をお願いいたします。

☆お引越しに関する手続きの流れはこちら☆

http://www.pikara.jp/hikari/move/index_out.html

　ピカラ（ＡＤＳＬ、ダイヤルアップ、フレッツ）サービスをご利用中のお客さま

（お願い） ※お引越しに伴い、現在のお住まいでご利用中の機器、光ケーブルの撤去が必要になります。お立会いをお願いしておりますが、申込時期により、ご希望の日時に添えない場合があります。予めご了承ください。