ピカラ光10Gの低遅延オプションについて
ピカラ光１０G（１０ギガ）サービスをご利用で、低遅延オプションにご加入のお客さまに対し、下り方向のトラヒックを優先制御することで、混み合う時間帯でも優先処理が実施され、低遅延で安定した環境を提供するサービスです。
※「下り」とは・・・インターネット上からパソコンや携帯電話にデータを受信する際の通信を表します。
例えば、インターネットから画像や音楽データをダウンロードすることです。
こんな場合にも快適!
低遅延オプションに関するご注意事項
- 当オプションは、ピカラ光サービスにおける通信速度を保証するものではありません。
- オプションは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に、契約者の通信を優先しますが、必ずしもその通信を保証するものではありません。また、インターネットを含むあらゆる区間で優先制御されるものではないため、それらに起因して通信遅延が発生する可能性があります。
新規で光ねっと10Gと合わせてお申込みの場合
ピカラ光ねっと10Gと合わせて
低遅延オプションもお申込みできます。
Webまたはピカラショップよりお申込みください。
- ウェブでお申込み
オプションのみお申込みの場合
ピカラ光ねっと10Gをご利用中で
低遅延オプションをお申込みする場合、
「My ピカラ」から、お申込みができます。
- 低遅延オプションとはどのようなサービスですか？
- ピカラ光ねっと（10G）をご利用いただいているお客さま向けのオプションサービスです。 当オプションに加入いただくことで、混み合う時間帯でも優先制御により、快適な安定した環境でご利用いただけます。
- 低遅延オプションはどのような人におすすめですか？
- eスポーツやオンラインゲーム、Web会議などをご利用のお客さまにおすすめです。
- ピカラ光ねっと（1G）を利用しています。低遅延オプションに加入はできますか？
- 申し訳ありませんが、当オプションは、ピカラ光ねっと（10G）向けとなります。ピカラ光ねっと（1G）をご利用のお客さまは、ピカラ光ねっと（10G）への変更が必要となります。
- 月額料金はいくらですか？
- ピカラ光ねっと（10G）の料金に加えて、低遅延オプションの料金が必要となります。低遅延オプションの月額料金は900円（税抜）です。
- 低遅延オプションに加入すると回線速度は速くなりますか？
- 当オプションの加入により、ピカラ光ねっとサービスにおける通信速度を保証するものではありません。
- 低遅延オプションに加入し、優先されているはずなのに速度が出ません。
- 当オプションの加入により、ピカラ光ねっとサービスにおける通信速度を保証するものではありません。
- 低遅延オプションの開始により、オプション非加入者の回線速度は遅くなりますか？
- オプション非加入者の回線速度への影響はありません。
- 月の途中で低遅延オプションに加入した場合、料金はどうなりますか？
- 2日以降に加入した場合、当月の料金は発生しません。翌月ご利用分より月額利用料をご請求いたします。
- 月の途中で低遅延オプションを解約した場合、料金はどうなりますか？
- 当オプションは、月途中で解約した場合も日割り計算はありません。月額利用料をご請求いたしますので、予めご了承ください。
低遅延オプションに関するご注意事項
- 当オプションは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に、契約者の通信を優先しますが、必ずしもその通信を保証するものではありません。
- 当オプションは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に優先制御されるものであり、インターネットを含むあらゆる区間で優先制御されるものではないため、それらに起因して通信遅延が発生する可能性があります。
- 当オプションは、ピカラ光サービスにおける通信速度を保証するものではありません。