2020年12月24日に発生した弊社ホームページの一部障害について｜ピカラからのお知らせ

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日弊社ピカラタウン、「お客さまサポート」ページ、「ピカラ障害情報」ページがご利用いただけない事象が発生いたしましたが、現在復旧し、正常にご覧いただけます。

お客さまには多大なご迷惑、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

障害発生時刻：　2020年12月24日(木)　8時37分頃

障害復旧時刻：　2020年12月25日(金)　7時05分

障害内容　　：　以下のホームページが利用できない。
　　　　　　　・ピカラタウン
　　　　　　　・「お客さまサポート」ページ
　　　　　　　・「ピカラ障害情報」ページ

原因　　　　：ストレージ機器の故障

以　上