【お詫び】2020年12月24日に発生した弊社ホームページの一部障害について
2020年12月25日
株式会社 STNet
平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨日弊社ピカラタウン、「お客さまサポート」ページ、「ピカラ障害情報」ページがご利用いただけない事象が発生いたしましたが、現在復旧し、正常にご覧いただけます。
お客さまには多大なご迷惑、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
障害発生時刻: 2020年12月24日(木) 8時37分頃
障害復旧時刻: 2020年12月25日(金) 7時05分
障害内容 : 以下のホームページが利用できない。
・ピカラタウン
・「お客さまサポート」ページ
・「ピカラ障害情報」ページ
原因 : ストレージ機器の故障
以 上