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Pikara by STNet

ピカラからのお知らせ

【お詫び】2020年12月24日に発生した弊社ホームページの一部障害について

2020年12月25日
株式会社 STNet

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日弊社ピカラタウン、「お客さまサポート」ページ、「ピカラ障害情報」ページがご利用いただけない事象が発生いたしましたが、現在復旧し、正常にご覧いただけます。

お客さまには多大なご迷惑、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

障害発生時刻: 2020年12月24日(木) 8時37分頃

障害復旧時刻: 2020年12月25日(金) 7時05分

障害内容  : 以下のホームページが利用できない。
        ・ピカラタウン
        ・「お客さまサポート」ページ
        ・「ピカラ障害情報」ページ

原因    : ストレージ機器の故障

以 上