【お詫び】2020年12月24日に発生した弊社ホームページの一部障害について

2020年12月25日
株式会社 STNet

平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日弊社ピカラタウン、「お客さまサポート」ページ、「ピカラ障害情報」ページがご利用いただけない事象が発生いたしましたが、現在復旧し、正常にご覧いただけます。

お客さまには多大なご迷惑、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

障害発生時刻 2020年12月24日(木)8:37頃
障害復旧時刻 2020年12月25日(金)7:05
障害内容 以下のホームページが利用できない。
  • ピカラタウン
  • 「お客さまサポート」ページ
  • 「ピカラ障害情報」ページ
原因 ストレージ機器の故障

以上