ピカラモバイルお客さまの声

ピカラでは、ピカラモバイルユーザーさまに
アンケートを実施し、
ピカラモバイルの
満足度を聞いてみました!
（2025年10月実施:n=2,528）

およそ76%の方から「ピカラモバイルに満足している！」とご回答いただきました。

第1位「料金が安い」第2位「自分のスマホがそのまま使える」第3位「光と電気のセット割がある」

全体の8割以上の方が、他社から乗り換えてスマホ代が安くなった！とご回答。しかも約半数の方が3,000円以上も安くなっています。7割以上の方は、大手キャリアからピカラモバイルに乗り換えて、スマホ代を賢く節約しているよ。家族みんなのスマホ代を見直すと、とっても大きな節約になりそうだね！全体の8割以上の方が、他社から乗り換えてスマホ代が安くなった！とご回答。しかも約半数の方が3,000円以上も安くなっています。7割以上の方は、大手キャリアからピカラモバイルに乗り換えて、スマホ代を賢く節約しているよ。家族みんなのスマホ代を見直すと、とっても大きな節約になりそうだね！

スマホ代を節約した方はこ〜んなHAPPYなことが♪子どもの教育費や通信費に充ててるわ / 固定費を下げることができたわ / ペットちゃんのために

四国電力、ピカラ光ねっとを
ご利用の方は、
ピカラまとめて割が断然おトク!

四国電力の「でんき」やピカラ光ねっとをセットにすると、
ピカラモバイルの月額料金はず～っと割引！

ピカラまとめて割　でんきといっしょ割適用で月額110円（税込）割引。ピカラいっしょ割適用で月額330円（税込）割引。

そう!今お使いのスマホにピカラモバイルのSIMを入れるだけでおトクなスマホに大変身!LINEトークやアプリはもちろん気になる通信エリアや通話品質もそのままだから安心して使えるんです！ピカラモバイルは、au回線、NTTドコモ回線、ソフトバンク回線を利用しているんだよ。＜ピカラモバイルの通信品質＞全体的に快適・・・35.6%、不安定な時はあるが問題ない・・・37.9%、時間帯や環境により不安定な時はある・・・19.1%、遅延する・・・2.7% そう!今お使いのスマホにピカラモバイルのSIMを入れるだけでおトクなスマホに大変身!LINEトークやアプリはもちろん気になる通信エリアや通話品質もそのままだから安心して使えるんです！ピカラモバイルは、au回線、NTTドコモ回線、ソフトバンク回線を利用しているんだよ。＜ピカラモバイルの通信品質＞全体的に快適・・・35.6%、不安定な時はあるが問題ない・・・37.9%、時間帯や環境により不安定な時はある・・・19.1%、遅延する・・・2.7%

「乗り換えが面倒・・・」とか
「初期設定がわからない・・・」
そう心配されている方は、
ショップスタッフにおまかせ!
スマホのお悩み事・乗り換え手続き・機種変更など、
ピカラモバイルなら無料サポート!

説明がとても分かりやすく親身に聞いてくれたよ / スマホは難しくて困っていたことも快く話を聞いてくれたわ / ショップが遠いから増やしてほしいな

ピカラのサポートサービスをご利用された方の約9割の方が、サポート対応にご満足いただいています。近くにショップがない地域では、移動販売ピカラカーをぜひ利用してね！