【お知らせ】年末年始のお問い合わせ受付時間の変更について
以下の期間については、受付時間が変更となりますので予めご了承ください。
＜ピカラモバイルサポートダイヤル＞
2025年1月1日(水) ～2日(木)：9:00～17:00まで
＜ピカラモバイルご案内センター＞
2024年12月30日(月)～2025年1月3日(金)：休業
(これ以外の日は通常時間で受け付けております。)

なお、社内システムのメンテナンスに伴い、店舗およびWebにおける受付業務の一部を停止させていただきます。詳しくはこちらをご確認ください。

ピカラモバイルに関するお問い合わせは、ピカラモバイル サービスセンターまでご連絡ください。
お問い合わせの内容によっては、回答にお時間を要する場合もございます。

お電話でのお問い合わせ

ピカラモバイルサービスセンター

【現在ご利用中のお客さま】 （通話料無料）
0800-777-2110
(ピカラモバイルサポートダイヤル)

[受付時間] 9:00～19:00（ただし、弊社指定日を除く）

【新規でご検討中のお客さま】 （通話料無料）
0800-123-7518
(ピカラモバイルご案内センター)

[受付時間] 9:00～20:00（ただし、弊社指定日を除く）

<お電話でのお問い合わせについて>
※間違い電話が多くなっております。電話番号をご確認の上、おかけ間違いにご注意ください。
※時間帯により、お電話が混み合ってかかりにくい場合があります。
※お客さま対応の向上のため、録音させていただきます。

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