2021年9月10日掲載
2021年9月14日更新
2021年10月15日更新

お客さま各位

デュアルSIMを利用する際のご注意事項について

平素は、Fiimoサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部のスマートフォンにて複数のSIMカード・eSIMで回線を併用してご利用される際(デュアルSIM機能のご利用時)、音声通話が利用できないデータ通信専用SIM回線を「モバイルデータ通信」用の回線として設定すると、緊急機関(110/118/119)への発信ができない場合がございます。

「モバイルデータ通信」用の回線に「音声通話可能なSIM回線」を設定していただく事で緊急機関への発信が行えます。 対象機種をお使いのお客さまにおかれましては、ご注意いただきます様お願い申し上げます。
【現在判明している対象機種】
<iPhone端末>
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR
iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max
iPhone SE(第2世代)
iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Pro Max
iPhone 13 mini、iPhone 13、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max

15機種(2021年9月時点)

2021年9月14日更新箇所:本文2行目
(更新前)Aプランの一部のスマートフォンにて
  ↓
(更新後)一部のスマートフォンにて

2021年10月15日更新箇所:太赤字
なお、今後は「SIMカードについて」にて情報更新しておりますのでご確認ください。


以 上