お知らせ

2023年12月15日掲載

お客さま各位

平素は、ピカラモバイルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始期間中のピカラモバイルお申込み受付、並びにお問い合わせ窓口について、以下のとおりご案内いたします。

ピカラショップの年末年始の営業時間については、以下をご確認ください。

ピカラショップ	12月31日(日)	1月1日(月)	1月2日(火)
高松丸亀町店 松山銀天街店	通常営業 (10:00～19:00)	休店
イオンモール綾川店	10:00～20:00 ※1	9:00～21:00 ※1	通常営業 (10:00～21:00)
イオンモール高知店	10:00～20:00 ※1	通常営業 (10:00～21:00)
イオンモール高松店 イオンモール徳島店	通常営業 (10:00～20:00)	9:00～20:00 ※1	通常営業 (10:00～20:00)
イオンタウン宇多津店	通常営業 (10:00～20:00)

・上記以外の日程は通常営業となります。詳しくはピカラショップ店舗一覧をご確認ください。
・新規即日契約・お渡しサービスの最終受付時間は、通常営業日の場合、いずれも18:30までになりますが、2024年1月1日・2日のみ16:30までとなりますので、予めご了承ください。
※1：イオンモールの営業時間に合わせた営業となります。

ピカラモバイルサポートダイヤルの年末年始の受付時間については、以下をご確認ください。

年末年始もお申込み受付をしておりますが、端末購入に関わる受付、並びにお申込み審査については、以下の期間中は影響がございますので予めご了承ください。
○端末配送・お申込み審査停止期間：
2023年12月29日（金）～2024年1月3日（水）
（端末配送並びにお申込み審査は、2024年1月4日（木）より通常通りとなります。）
Webからの新規（端末セット）お申込み、または機種変更のお客さまは予めご了承くださいませ。特に、MNP転入を伴う新規お申込みの場合、MNP予約番号の有効期限内にお申込み完了（端末到着）がされ、MNP転入切替が行えることをご確認の上お申込みください。

以　上