個人のお客さま

お申込みに必要なもの


お申込みにあたっては、以下のものが必要となります。お手元にご準備の上、お進みください。

携帯電話不正利用防止法等に基づき、お申込みにあたっては、本人確認書類が必要です。
本人確認書類とお申込みいただくご本人の「氏名」「生年月日」「現住所」が一致している必要があります。

ご利用料金のお支払いは、クレジットカードまたは口座振替(ピカラショップ、ピカラカーのみ)となります。
(口座振替の場合、ご本人名義の預金口座番号、お届け印が必要となります。)
・ご利用可能なクレジットカード:VISA、Master、JCB、ダイナーズクラブカード、アメリカン・エキスプレス
なお、クレジットカード会社発行のデビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません

MNP予約番号の名義は、ピカラモバイルお申込み名義と同一である必要があります。
Web、それ以外でお申込みの場合(ピカラショップ、ピカラカー除く)、MNP予約番号は、有効期限が10日以上残っている必要があります。(10日切っている場合は、再取得の上お申込みください。)
ピカラショップ、ピカラカーでお申込み・当日お渡しの場合、MNP予約番号は、有効期限内であればお申込みいただけます。

お申込みに関する注意点

  • お申込みは、ピカラモバイルお申込み名義のご本人さまに限ります。(代理人によるお申込みはできません)
  • 18歳未満の方はお申込みできません。
  • 18歳未満の方のご契約には、ご親権者様がご親権者様名義でお申込みいただく必要があります。
  • 同一名義人による複数回線のお申込みは5回線までとなります。
  • お申込み手続きの開始にあたり、確認可能なメールアドレスのご入力が必要です。ご入力いただいたメールアドレス宛てに、「サービスお申込みフォーム」のURLをご案内します。

法人のお客さま

法人のお客さまは、書面でのお申込み、または一部のピカラショップにてお申込みいただけます。詳しくは、ピカラモバイル サポートダイヤルまでご連絡ください。

  • ご準備いただくものとしては、「法人に関する確認書類(登記簿謄(抄)本等)」、「ご担当者本人確認書類(コピー)」、「ご担当者の社員証明書(名刺等)」となります。
  • お支払については、口座振替となります。
  • お申込内容により、配送までにお時間をいただく場合があります。

法人のお客さまお申込み方法:ご準備→お申込み→配送→SIMカード挿入&端末の設定

法人のお客さまお申込み方法:ご準備→お申込み→配送→SIMカード挿入&端末の設定

お申込みに必要なもの

  • 以下の各確認書類につき、いずれか1点をご準備ください。
契約者(法人)に関する確認書類 ・登記簿謄(抄)本(原本) ・登記全部事項証明書(履歴事項証明書または現在事項証明書)(原本)
・印鑑登録証明書(原本)
申込者(ご担当者)本人確認書類(コピー) ・運転免許証(コピー) ・運転経歴証明書(コピー)
・個人番号カード(マイナンバーカード)(コピー)※ ・パスポート ・健康保険証(コピー)
申込者(ご担当者)の社員証明書(名刺等) ・社員証(コピー) ・名刺(原本)

※表面のみコピーしてください。マイナンバーの通知カードは、ご利用いただけません。

  • お支払い方法については、口座振替に限らせていただきます。ただし、当社が定める一部の法人については、請求書払いとなります。
  • お申込み内容により、配送までにお時間をいただく場合があります。
  • お申込み後、1週間程度でご契約者様住所宛てに購入端末、およびSIMカード等を別々に配送いたします。
  • 商品受け取り後は、お客さまにてSIMカードの取り付け、並びに初期設定を行っていただくことでご利用いただけます。詳しくは、こちら