ピカラショップでは、ピカラモバイルサービスのご案内や各種お手続き、スマホに関するご相談など、お客さまに分かりやすくご案内いたします。また、ピカラ光サービスのお手続きも可能です。お気軽にご相談ください。

イオンモール今治新都市店

住所
〒794-0068
愛媛県今治市にぎわい広場1番地1(イオンモール今治新都市 2階)
営業時間
10:00～21:00
(新規即日契約・お渡しサービスの最終受付時間は18:30)
電話番号
0898-52-7627
Twitter
@Pikara_imabari
定休日
イオンモール今治新都市に準じる

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事前の来店予約で店頭混雑時も待たずに相談・お申込み手続きが可能です！
●翌日以降の来店予約ができます。
●来店時スタッフに予約時間、お名前をお伝え下さい。
●ご予約の時間は目安であり、カウンター混雑の状況等により、ご案内の時間が多少ずれることがありますことご了承下さい。
●もちろん来店のご予約のないお客さまも先着順にご案内させていただきます。

※ショップ予約の操作手順(PDF)は、こちらをご参照ください。

【ご注意】
本システムは、株式会社コントロールテクノロジー社にて運用するRESERVAシステムを利用しています。
(ご予約に必要なお客さま情報を両社へ連係しご予約の運営を行っております。)
(メールアドレスがあれば会員登録の必要もなく、日時指定とお名前を入力するだけでご予約登録ができます。)

ピカラショップ今治新都市店へのアクセス

所在地 〒794-0068　愛媛県今治市にぎわい広場1番地1(イオンモール今治新都市 2階)
電話番号 0898-52-7627
(お時間によっては繋がりにくい場合がございます。その際はピカラモバイル サポートダイヤル(0800-777-2110)までお問い合わせください。)

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●初期設定/電話帳移行
●機種変更
●各種相談

その他のお手続き

【ピカラ光ねっと】
●サービス案内
●お手続き、お申込み受付
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【四国電力のでんき】
●電気料金プランの確認
●おトクなでんき料金プランへの切替・お申込み受付
●でんきといっしょ割のお申込み受付

ショップで承ることができないもの

承ることができないもの お客さまの対応方法
端末故障修理 ●「端末安心サポート」加入のお客さま
専用窓口(0120-029-020(通話料無料))へご連絡ください。同一機種をお届けし、故障端末と交換いたします。
●「つながる端末保証」加入のお客さま
専用窓口(0120-301-974(通話料無料))へご連絡ください。端末の無償修理または低価格での有償交換いたします。
●上記サービス未加入のお客さま
ピカラモバイルで購入した端末：各メーカーのサポート窓口(電話)にて対応いたします。
( 各メーカーの連絡先こちら)
ピカラモバイル以外で購入した端末：お客さまにてお持ちの端末を製造したメーカーにご連絡ください。
契約変更 ●インターネットでピカラモバイルMyページにログインし、契約変更手続きを行ってください。( ⇒ 操作方法はこちら )
Myページで変更手続きができない方は、ピカラモバイル サポートダイヤル(0800-777-2110)へご連絡ください。
解約申込み ●ピカラモバイル サポートダイヤル(0800-777-2110)へご連絡ください。