Pikara by STNet

ピカラ光に切替えると、とてもおトク!


ずっトク割ステップコース5 〔5年契約〕


ずっトク割ステップコース3 〔3年契約〕


ピカラICN光ねっとを選ぶ5つのポイント

※KasperskyおよびカスペルスキーはKaspersky Labの登録商標です。※iOSは対象外です。※ご利用には、お申込み手続き後、インストールが必要です。※一部サービスを除きます。

※1G(ギガ)とは、情報の大きさを表す単位で、大きいと高速で通信できます。現在のインターネット回線では最大級。(1Gbps=1000Mbps)



お問合せ・お申込み

てれびに関するお問合せ・お申込みは

留意事項

「光ねっと」について

〈光ねっとについては(株)STNetが定める「光ネットサービス(ピカラICN)契約約款」をご承認の上、契約申込書の「お申し込みにあたっての留意事項」をご確認いただき、お申し込みください。〉
●初期費用は別途お問い合わせください。●パソコン初期設定サービスは別途有料となります。●「光ねっと(1Gプラン)」の最低利用期間は2年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、所定の違約金(利用期間15ヶ月以内では35,000円[税込37,800円]、利用期間16ヶ月以上2年以内では10,000円[税込10,800円])をお支払いいただきます。●ピカラ光サービスを解約された場合、(株)STNetとご契約のオプションサービスは自動的に解約となりますが、テレビサービスをご利用の場合で、テレビサービスを解約ご希望の方は、お客さまにてテレビサービスに関する連絡先(池田ケーブルネットワーク)へ解約申込みが必要です。●「光ねっと(1Gプラン)」解約から6ヶ月未満の期間に、同一場所での利用を目的に「光ねっと(1Gプラン)」にお申込みいただいた場合、初期費用(25,000円[税込27,000円])が必要です。●最大1Gbpsとは弊社ネットワーク内での最大値であり、ベストエフォート型のため、実際の使用における一定の通信速度を保証するものではありません。●インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、電波の影響等)や回線の混雑状況によって低下する場合もあります。●通信速度等の詳細解説は、(株)STNetホームページをご覧ください。 ●「光ねっと(1Gプラン)」は弊社所定の帯域制御規定に同意の上、お申し込みいただくことになります。●「光ねっと(1Gプラン)」は、お客さまに安定した高品質のサービスを提供するために、一定の水準を超えるデータ送信(1日あたり「30GB(ギガバイト)」以上のデータ送信)を行っているお客さまに対して、利用の制限を行う「帯域制御」を実施する場合がございます。●1ギガサービスのご利用にあたっては、インターフェイス1000BASE-T以上の環境(LAN、パソコン等)を推奨しております。●「光ねっと」単体でお申し込みの方で、複数台のパソコンをご利用される場合はルーターが必要になります。「光でんわセット」でお申し込みの場合には、TAに無線ルーターが装備されておりますのでルーターは必要ありません。●本契約は初期契約解除制度の対象です。ご契約内容確認書面「申込受付のお知らせ」を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、書面により本契約の解除を行うことができます。●「ピカラICN光ねっと」は(株)STNetが提供するサービスです。


「無線ルーター」について

●無線ルーターをご利用の場合は、子機または無線対応のパソコンが必要となります。●ピカラ無線ルーターに無線子機は付属しておりません。●無線子機はお客さまでご用意ください。弊社では販売も含め提供いたしておりません。●ピカラ無線ルーター対応の無線子機の規格はIEEE802.00ac/n/a/g/bになります。●ピカラ無線ルーターに付属の設定CDは WindowsVista、Windows7、Windows8、Windows10 でご利用いただけます。Mac ではご利用いただけません。●ルーター機能をオフにすることはできません。(ブリッジとして利用できません。)●ルーター設定(クイック設定webを操作)すると、お電話中の場合、通話が途切れる場合があります。●ルーター設定を変更すると再起動が必要となり、通話中の場合切断されます。●故障した場合、電話とインターネットのご利用が不可となります。●ピカラ無線ルーターの電波が届く距離は、周囲の電波状況や住宅の構造(鉄筋・防音壁・断熱材)等、利用環境により大きく異なります。●無線接続で利用される場合は、第三者に利用される可能性がありますので、必ずセキュリティーの設定を行う等、お客さまご自身で管理を行ってください。


「ずっトク割」について

●長期割引制度「ずっトク割」には、お客さまのご利用スタイルに応じて、段階的に割引きとなる5年契約の「ずっトク割ステップコース5」、3年契約の「ずっトク割ステップコース3」、auスマートフォン・au携帯をご利用される方にお得な「ずっトク割フラットコース」がございます。auスマートバリューをご契約のお客さまは「ずっトク割フラットコース」のみの適用となります。「ずっトク割ステップコース5」「ずっトク割ステップコース3」をご契約いただいた後、auスマートバリューをご契約される場合は「ずっトク割フラットコース」に変更となります。●「長期割引制度(ずっトク割ステップコース5)」の最低利用期間は5年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、弊社所定の違約金(利用期間15ヶ月以内では35,000円[税込37,800円]、利用期間16ヶ月以上5年以内では15,000円[税込16,200円])をお支払いいただきます。●「長期割引制度(ずっトク割ステップコース3)」の最低利用期間は3年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、弊社所定の違約金(利用期間15ヶ月以内では35,000円[税込37,800円]、利用期間16ヶ月以上5年以内では10,000円[税込10,800円])をお支払いいただきます。●「長期割引制度(ずっトク割フラットコース)」の最低利用期間は3年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、弊社所定の違約金(利用期間15ヶ月以内では35,000円[税込37,800円]、利用期間16ヶ月以上5年以内では10,000円[税込10,800円])をお支払いいただきます。
●特に記載のある場合を除き全て税抜です。●お申し込みにあたって諸注意がございます。詳しくはお問い合わせください。


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