インフォーメーションダイヤル操作案内

下記09は、電話機のプッシュボタンを表します。

  1. ピカラサービスに関するお問い合わせは、
    0 8 0 0 - 1 0 0 - 3 9 5 0 (0800-100-3950)へお電話ください。
  2. 音声案内につながりますので、お客さまのサービスご利用状況によって、 1または 2の番号を押してください
  3. 1または 2の番号を押した後、お問い合わせ内容によって、いずれかの番号を押してください。
お客さまのご利用状況 お問い合わせ内容
1
ピカラサービスをご検討中のお客さま
1 提供エリアの確認、料金プランについて
2 お申込み方法について
3 お申込み後の開通工事のお問い合わせ
4 その他のお問い合わせ
2
ピカラサービスをすでにご利用中のお客さま
1 でんきといっしょ割について
2 各種お問い合わせ、料金について
3 ねっと、でんわ、メールの設定や不具合について
  1 Wi-Fi設定について(スマホにSMS送信)
  2 メール設定について(スマホにSMS送信)
  3 その他の設定や不具合について
4
引越の手続きについて
5
解約の手続きについて