ノートン セキュリティ オンラインのメンテナンスに伴う停止作業のお知らせ

2025年12月25日

　平素はピカラ光オプションである、ノートンセキュリティオンライン（以下、ノートンセキュリティ、という。）をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、ノートンセキュリティのサーバーのメンテナンスに伴い、下記に記載の停止作業実施日時の4回、ノートンセキュリティオンラインのご利用手続きの登録やソフトウェアのダウンロード・インストール、お問い合わせ等ができない時間が発生いたしますのでお知らせいたします。
　なお、停止作業時間中においてもウイルスやスパイウェア対策、不正アクセスの遮断などセキュリティ機能は正常に作動しておりますのでご安心ください。

　本サービスご利用中のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解いただきますようお願い申し上げます。

1．停止作業実施日時
①2026年01月15日(木) 00:00～06:00
②2026年01月22日(木) 00:00～06:00
③2026年01月28日(水) 00:00～06:00
④2026年02月19日(木) 00:00～06:00

2．停止理由
ノートンのデータセンターのサーバー移行に伴うメンテナンス作業のため

３．影響につきまして
停止作業中は、新規利用申込みおよび、ソフトのダウンロード、問い合わせ等の機能がご利用できません。上記の日時以外につきましては、平常どおりご使用いただけます。