【重要】「ピカラテレビあなんエリアのお客さまへ」
ピカラ光サービスの請求事業者変更について
2026年8月7日
平素はピカラ光サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ピカラ光サービスのご利用料金を株式会社ケーブルテレビあなんへお支払いいただいているお客さまにつきまして、業務効率化およびサービス向上のため、請求元を「株式会社ケーブルテレビあなん」から「株式会社STNet」へ変更いたします。
これに伴い、現在ご登録いただいているお支払い情報は引き継がれないため、株式会社STNetでのお支払い情報の登録手続きが必要となります。
対象のお客さまには、以下の日程でご案内(書面)を送付いたしますので、内容をご確認のうえ、お早めにお手続きをお願いいたします。
なお、株式会社STNetによる請求開始までに手続きが完了していない場合は、払込票でのお支払いとなり、発行手数料(税抜400円/通)をご負担いただきますので、何卒ご理解のうえ、お早めに手続きをお済ませくださいますようお願いいたします。
請求事業者の変更は、お手続き完了時期に応じて順次切り替えとなります。今後お手続きいただくお客さまにつきましては、2027年2月ご請求分から株式会社STNetによる請求へ切り替わります。
ケーブルテレビ視聴料金につきましては、これまでどおり株式会社ケーブルテレビあなんへのお支払いとなります。
【ご案内送付開始予定日】
第1回 2026年 5月18日(月)~ 発送済み
(2026年9月ご請求分からSTNetによる請求)
第2回 2026年 8月17日(月)~ 第1回のお手続き未完了のお客さま対象
(2027年2月ご請求分から STNetによる請求)
お問い合わせ(通話料無料) / 0800-100-3950(ピカラサービスセンター)
受付時間 / 平日9:00~18:00 土日祝9:00~17:00
(ただし、当社指定日を除く)