電話番号をそのまま利用するMNP（携帯電話番号ポータビリティ）の転入切替や回線切替を行います。

オンライン受付時間 9:02～21:00
回線切替受付時間 10:00～19:00
  • 以下の場合は、MNP転入切替/回線切替が必要です。
  • 他社からMNP（携帯電話番号ポータビリティー）で転入の場合
  • プラン変更で、同じ電話番号を継続利用する場合
  • SIMカード再発行の場合
  • [ 注意事項 ]
  • 上記の受付時間内に実施してください。
    （受付時間外は切替手続きの受付はできません。）
  • 本設定は、インターネットに接続しているパソコンやタブレット等から行ってください。
  • SIMカードの場合は、端末に取り付ける前に本設定を行ってください。

ご注意ください
切替手続きが完了すると、現在お使いの通信サービスやそのメールアドレスはご利用いただけなくなります。

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ピカラモバイルMyページにログインし、「回線切替」ページを開きます。

■Myページにログインし、「契約内容確認・変更」メニューを選択します。

■「契約一覧」から照会したい契約の契約番号を選択します。

■契約メニューから、「回線切替」を選択します。

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「切替実施後、有効になる回線」を確認し「回線切替」を選択してください。

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受付後、以下のような流れで手続きが完了します。

  1. お申込み手続き後、1時間程度で、回線切替が完了いたします。
  2. SIMカードの場合は、端末にSIMカードを取り付けてください。詳しくは「SIMカード取り付け［Sプラン］」をご確認ください。
  3. 端末の電源を入れて、テストコール「11112」（通話料無料）をダイヤルしてください。 　ガイダンスは流れますのでご確認いただければ切替手続き完了です。