ピカラ光ねっと開通までの流れ
Step2エリア確認【ピカラ(STNet)】
- ピカラ光ねっと提供エリアの最終確認
- 光ファイバー敷設ルートの調査
- 提供エリア内であっても、外線ルート、建物設備の状況・賃貸物件であれば、オーナー様の意向などで提供できない場合があります。
Step3宅内調査【お客さま】【ピカラ(STNet)】
ピカラ光ねっとの開通工事のための事前調査を行います。
工事業者が日程の調整をいたしますので、立ち会いをお願いします。
Step4各種申請【ピカラ(STNet)】
開通に必要な申請を行います。
Step5工事の実施【お客さま】【ピカラ(STNet)】
お客さまに立会いいただき、工事完了確認書へご署名いただきます。
Step6ご利用開始【お客さま】
お客さまご自身で、パソコンなどの設定を行ってください。
パソコンの初期設定等でお困りの場合、「かけつけサポートサービス(別途有料)」にてサポートをしています。詳しくは、ピカラサービスセンターまでお問い合わせください。
- ※エリアによって、開通までの手順に違いがある場合がございますのでご了承ください。
戸建て住宅(弊社ケーブル未入線)のお客さまへ
以下に該当するお客さまは、以下の作業をさせていただきます。
あらかじめご了承ください。
対象のお客さま
対象エリア | 高松市(旧市内)、さぬき市、三木町 |
---|---|
対象サービス | ピカラ光ねっと、光ねっと+光でんわ(ピカラ光でんわセット) |