端末紛失等により一時的に利用停止したい場合は、「Myページ」から利用停止手続きをすることができます。また、停止解除も「Myページ」から手続きをすることができます。(停止期間中は、月額料金が発生します。)
<注意事項>
Sプランご利用のお客さまは、Myページからのお手続きができません。ピカラモバイル サポートダイヤルまでお問い合わせください。

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Myページにログインし、「契約内容確認・変更」メニューを選択します。

2

「契約一覧」から照会したい契約の契約番号を選択します。

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契約メニューから、「利用停止・停止解除」を選択します。

4

「利用停止・停止解除」を選択します。   
(停止までに30分程度かかります)