オンライン本人確認（eKYC）とは、ピカラモバイルの各種お申込みで本人確認が必要な際、お手持ちのスマートフォンを用いて本人確認手続きを行う方法です。
・ピカラショップ、ピカラカーでお申込みの場合は、ショップスタッフがサポートいたします。
・Webお申込み（SIMカード/eSIM）でお申込みの場合は、以下の手順でお手続きください。
ご用意いただくもの（Webお申込み）
〇カメラ付きスマートフォン（iOS：Safariブラウザ、Android：Chromeブラウザからお申込みが必要です。）
〇本人確認書類
個人番号カード（マイナンバーカード）、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、被保険者証、身体障害者手帳、在留カード・特別永住者証明証
※eSIMをお申込みの場合は、個人番号カード（マイナンバーカード）、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、在留カード・特別永住者証明証のみになります。
本人確認書類について、詳しくはこちらをご覧ください。
オンライン本人確認（eKYC）の流れについて（運転免許証をご利用の場合）
Webお申込み完了後、画面に従って「本人確認サイトへ」をタップ。
〇PCからお申込みされたお客さまについては、連絡先メールアドレス宛にeKYCサイトへのリンク、またはPCに表示されるQRコードをお手持ちのスマートフォンで読み取りからアクセスをお願いいたします。
ご利用規約をご確認のうえ、「同意して次へ進む」をタップ。
ご提出いただく本人確認書類の種類を選択。※補助書類があれば追加で選択してください。
注意事項をご確認のうえチェックし、「次へ進む」をタップ。
「次へ」をタップ。
※Androidでカメラが起動しない場合は、こちらから設定をご確認ください。
「許可」をタップ。
「撮影開始」をタップ。
免許証の表面を枠内に配置して、カメラアイコンをタップ。
項目を確認し、問題なければチェックを入れたうえで「OK」をタップ。
「撮影開始」タップ。
免許証を傾けた状態で枠内に配置して、カメラアイコンをタップ。
項目を確認し、問題なければチェックを入れたうえで「OK」をタップ。
「撮影開始」をタップ。
免許証の裏面を枠内に配置して、カメラアイコンをタップ。
項目を確認し、問題なければチェックを入れたうえで「OK」をタップ。
「撮影開始〕」タップ。
インカメラが起動します。顔を枠内に配置してカメラアイコンをタップ。
項目を確認し、問題なければチェックを入れたうえで「OK」をタップ。
［補助書類が必要な方のみ］
ご提出いただく追加書類の種類を選択。
[補助書類が必要な方のみ］
追加書類を枠内に配置して、カメラアイコンをタップ。
［補助書類が必要な方のみ］
項目を確認し、問題なければチェックを入れたうえで「全ての撮影を完了する」をタップ。
本画面が表示されたら、お申込みは完了です。
弊社での審査完了後、eSIMプロファイルのダウンロードが可能となります。
※個人と法人のお申込みによって、お申込み完了画面が異なります。
eSIMの初期設定方法については下記ページをご確認ください。
■ eSIMお申込み後からご利用までの流れ