SIMカードの変更(再発行)

Myページにログインし、「契約内容確認・変更」メニューをタップ。

「契約一覧」から、変更したい契約の契約番号を選択。

契約メニューから、「SIMカード変更」をタップ。

回線の利用者年齢について、該当のボタンを選択し「次へ」をタップ。

18歳未満の場合は、「フィルタリングの必要性について」をご確認のうえ「内容を確認しました」にチェックをし、「次へ」をタップ。

SIMカード形状を選択して、「次へ」をタップ。

「ご契約者さま情報確認」をご確認のうえ「次へ」をタップ。

<注意事項>
・住所は、後ほど行う本人確認書類に記載の住所と一致する必要があります。
・本人確認書類に記載の住所と一致しない場合は、SIMカード変更（再発行）することができません。

お申込み内容を確認のうえ「お申込を確定し、本人確認へ」をタップ。

「本人確認認証」の注意事項を確認のうえ「本人確認サイトへ」をタップ。

本人確認サイトへ遷移しオンライン本人確認（eKYC）を実施してください。
※オンライン本人確認（eKYC）の手順についてはこちら

申込受付番号が表示され、お申込み完了となります。

お手続き完了後、SIMカード等を発送いたします。
eSIMの場合はeSIMプロファイルを発行いたします。※回線切替実施後、お客さま専用ページよりダウンロードを行ってください。