個人のお客さま
お申込みに必要なもの
- 携帯電話不正利用防止法等に基づき、お申込みにあたっては本人確認書類が必要です。
- ご契約者さまと「氏名」、「生年月日」、「現住所」が一致している本人確認書類をご準備ください。
- ご利用料金のお支払いは、クレジットカードまたは口座振替（ピカラショップ、ピカラカーのみ）となります。口座振替の場合、口座名義人の預金口座番号、お届け印が必要となります。
■ご利用可能なクレジットカード：VISA、Master、JCB、ダイナースクラブカード
なお、クレジットカード会社発行のデビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
MNP予約番号の名義は、ピカラモバイルお申込み名義と同一である必要があります。
Web、それ以外でお申込みの場合(ピカラショップ、ピカラカー除く)、MNP予約番号は、有効期限が10日以上（eSIMの場合、7日以上）残っている必要があります。（残り日数を切っている場合は、再取得の上お申込みください。）
ピカラショップ、ピカラカーでお申込み・当日お渡しの場合、MNP予約番号は、有効期限内であればお申込みいただけます。
お申込みに関する注意点
- お申込みは、ピカラモバイルお申込み名義のご本人さまに限ります。（代理人によるお申込みはできません）
- 18歳未満の方はお申込みできません。
- 18歳未満の方のご契約には、ご親権者様がご親権者様名義でお申込みいただく必要があります。
- 同一名義人による複数回線のお申込みは5回線までとなります。
- お申込み手続きの開始にあたり、確認可能なメールアドレスのご入力が必要です。ご入力いただいたメールアドレス宛てに、「サービスお申込みフォーム」のURLをご案内します。
法人のお客さま
法人のお客さまは、ピカラショップ、または書面にてお申込みいただけます。詳しくは、ピカラモバイルサービスセンターまでご連絡ください。
なお、法人のお客さまは、eSIM（Aプラン）のご契約が可能です。eSIMについて詳しくは、こちら
お申込みからご利用までの流れ
【ピカラショップでお申込みの場合】
【書面でお申込みの場合】
※1.本人確認書類については下記の「お申込みに必要なもの」をご参照ください。
※2.eSIM（Aプラン）をご契約される場合は、メールにてeSIMプロファイルダウンロード通知を送付いたします。
お申込みに必要なもの
お申込みにあたっては、以下のものが必要となります。
①法人に関する確認書類
②ご担当者本人確認書類
③ご担当者の社員証明書
以下の各確認書類につき、いずれか1点をご準備ください。
| ①法人（契約者）に関する確認書類 ※1 | ・登記簿謄(抄)本（原本） ・登記全部事項証明書(履歴事項証明書または現在事項証明書)（原本） ・印鑑登録証明書（原本） |
|---|---|
| ②ご担当者（申込者）本人確認書類 | 【ショップでお申込みの場合】※2 マイナンバーカード※3、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、 在留カード・特別永住者証明書いずれかのコピー 【書面でお申込みの場合】 マイナンバーカード、運転免許証、在留カード・特別永住者証明書いずれか |
| ③ご担当者（申込者）の社員証明書 | ・社員証（コピー） ・名刺（原本） |
- ※1.発行から3ヶ月以内のものに限ります。
- ※2.eSIMをご契約される場合は、本人確認書類のコピーによる本人確認は行っておりません。「書面でお申込みの場合」と同様の本人確認書類および本人確認方法で本人確認を行います。
- ※3.書類で提出の場合は、表面のみコピーしてください。（マイナンバーカードの通知カードはご利用いただけません。）
「②ご担当者本人確認書類」は、以下のいずれかの方法で行ってください。
【ピカラショップでお申込みの場合】
・ 本人確認書類のコピーによる本人確認
【書面でお申込みの場合】
・ 本人容貌撮影＋公的個人認証サービス（JPKI）による本人確認
（ご自身のスマートフォンで本人容貌の撮影およびマイナンバーカードのICチップに記録された電子証明書を読み取って行う方法）
・ 本人容貌撮影＋ICチップ読み取りによる本人確認
（ご自身のスマートフォンで本人の容貌撮影および各本人確認書類の認証情報（暗証番号等）を用いて、本人確認書類のICチップ内に登録している基本情報を読み取り、本人確認を行う方法）
撮影方法等の詳細はこちら
お申込みに関する注意点
- お支払い方法については、口座振替に限らせていただきます。ただし、当社が定める一部の法人については、請求書払いとなります。
- SIMカードの場合、お申込内容によっては配送までにお時間をいただく場合があります。お申込み後、1週間程度でご契約者さま住所宛てに購入端末、およびSIMカード等を別々に配送いたします。
- 商品受け取り後は、お客さまにてSIMカードの取り付け、並びに初期設定を行っていただくことでご利用いただけます。詳しくは、こちら